Adatvédelmi Tájékoztató

Hatályos: 2025.03.01

  1. Bevezetés
    A LUXSA.HU (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. Ez az Adatvédelmi Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) bemutatja, hogy az Adatkezelő miként kezeli a Webáruház felhasználóinak (a továbbiakban: Felhasználó) személyes adatait.

Adatkezelő adatai:

Név: Gábor Balázs Levente EV.
Székhely: Magyarország, 6044 Kecskemét, Hetény-Úrihegy tanya 183.
Adószám: 90616329-1-23
E-mail: info@luxsa.hu
Weboldal: LUXSA.HU

  1. Az adatkezelés alapelvei
    Az Adatkezelő az adatokat az alábbi elvek szerint kezeli:
    • Jogszerűség, tisztesség és átláthatóság: Az adatokat jogszerűen és tisztességesen kezeljük, átlátható módon.
    • Célhoz kötöttség: Az adatokat csak meghatározott célból gyűjtjük és kezeljük.
    • Adattakarékosság: Csak a szükséges mértékben gyűjtünk adatokat.
    • Pontosság: Az adatok pontosak és szükség esetén naprakészek.
    • Korlátozott tárolhatóság: Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk.
    • Integritás és bizalmas kezelés: Az adatokat biztonságosan, illetéktelen hozzáféréstől védve tároljuk.
  1. Kezelt adatok köre és célja
    • 3.1. Regisztráció és vásárlás során kezelt adatok:
      • Név
      • E-mail cím
      • Telefonszám
      • Szállítási cím
      • Számlázási cím
      • Bankkártya-információk (biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül)
    • Adatkezelés célja:
      • Rendelések teljesítése
      • Számlázás
      • Kapcsolattartás
    • 3.2. Hírlevél-feliratkozás során kezelt adatok:
      • Név
      • E-mail cím
    • Adatkezelés célja:
      • Hírlevelek, akciós ajánlatok és marketinganyagok küldése
    • 3.3 Kosárelhagyó e-mail küldése
      • Amennyiben a Felhasználó megadta e-mail címét, és a vásárlási folyamatot nem fejezte be, az Adatkezelő emlékeztető e-mailt küldhet a kosárban hagyott termékekről.
    • Adatkezelés célja:
    • A vásárlás megkönnyítése, technikai emlékeztető küldése a Felhasználó részére.
      • Jogalap:
      • A Felhasználó előzetes, önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
      • A Felhasználó bármikor, indoklás nélkül leiratkozhat az ilyen üzenetekről az e-mailben található linkre kattintva.
    • 3.3. Technikai adatok:
      • IP-cím
      • Böngészési adatok (cookie-k segítségével)
    • Adatkezelés célja:
      • Weboldal működésének biztosítása
      • Felhasználói élmény javítása
      • Statisztikai és biztonsági célok
  1. Adatfeldolgozók
    • Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi harmadik felekkel oszthatja meg:
      • Szállítmányozási partnerek: Magyar Posta Zrt. (MPL)
      • Fizetési szolgáltatók: Bankkártyás fizetés esetén az adott biztonságos fizetési szolgáltató
      • Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
  1. Adatkezelés jogalapja
    • Az Adatkezelő az adatokat az alábbi jogalapok alapján kezeli:
      • Szerződés teljesítése: megrendelés, kiszállítás, számlázás esetén
      • Jogos érdek: a weboldal biztonságos működtetése, csalásmegelőzés
      • Hozzájárulás: hírlevél, kosárelhagyó e-mail, marketingkommunikáció
      • Jogi kötelezettség: számlázási és számviteli adatok megőrzése
  1. Adattárolás időtartama
    • Regisztrációs adatok: Az utolsó aktivitástól számított [2 év].
    • Vásárlási és számlázási adatok: A vonatkozó jogszabályok által előírt [5 év].
    • Hírlevél- és marketingadatok: A hozzájárulás visszavonásáig.
    • Kosárelhagyó e-mail adatai: legfeljebb 30 napig, vagy leiratkozásig
  1. Az érintettek jogai
    • A Felhasználót az alábbi jogok illetik meg:
      • Tájékoztatáshoz való jog: A Felhasználó bármikor kérhet tájékoztatást a kezelt adatairól.
      • Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatai javítását.
      • Törléshez való jog: A Felhasználó kérheti az adatai törlését.
      • Adatkezelés korlátozásához való jog: Az adatkezelés korlátozását igényelheti.
      • Adathordozhatósághoz való jog: A Felhasználó jogosult kérni, hogy adatait strukturált, géppel olvasható formátumban kiadjuk.
      • Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonható a hozzájárulás.
    • Az érintetti jogok gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@luxsa.hu címen.
  1. Adatbiztonság
    • Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől, módosítástól vagy megsemmisüléstől.
    • Az adatátvitel titkosított (SSL) kapcsolaton keresztül történik.
  1. Jogorvoslati lehetőségek
    Ha a Felhasználó úgy érzi, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    • Telefon: +36 1 391 1400
    • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    • Honlap: https://naih.hu
  1. Záró rendelkezések
    • Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió mindig elérhető a Webáruházban.

Köszönjük, hogy a LUXSA.HU szolgáltatásait választotta!